Términos de uso
1. Quiénes somos y qué aceptas
Estos términos son el acuerdo entre tú y TrackUrFingers («nosotros») por el uso de la aplicación móvil TrackUrFingers, el portal de profesionales (app.trackurfingers.cl) y los sitios relacionados (el «Servicio»). Al crear tu cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no lo uses.
2. Quién puede usarlo
- Tener 18 años o más.
- Entregar información veraz y mantenerla al día.
- Estar en un país habilitado por nosotros. Hoy es Chile.
3. Versión beta
Mientras el Servicio esté en beta cerrada, puede cambiar, tener errores, interrumpirse o borrarse parcialmente durante pruebas. Te avisamos de los cambios importantes. Úsalo sabiendo que es una versión en desarrollo y no dependas de él como único respaldo de tus registros: puedes exportarlos cuando quieras desde Ajustes › Privacidad.
4. Tu cuenta
Tu cuenta es personal. Cuida tu contraseña, tu passkey y tu teléfono, y avísanos si crees que alguien accedió sin permiso. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta mientras no nos avises. No puedes cederla ni compartirla.
5. Salud y entrenamiento: lo más importante
- TrackUrFingers no entrega diagnóstico, tratamiento ni consejo médico. Los planes, ajustes y mediciones son una guía de entrenamiento y no sustituyen la opinión de un profesional de la salud.
- El entrenamiento de fuerza de dedos, en especial el colgado y las cargas altas, puede provocar lesiones en tendones y poleas. Si tienes una lesión, dolor, una condición médica o dudas, consulta a un profesional antes de empezar o seguir.
- Los ajustes los calcula el sistema con los datos que tú o tu profesional ingresan. Si esos datos son incorrectos, el ajuste también lo será. Tú decides cuánto cargar y cuándo detenerte.
- Las mediciones dependen de tu dinamómetro, de tu teléfono y de cómo lo uses. Pueden tener error.
- Si tienes una emergencia médica, no uses la app: llama a los servicios de urgencia.
Entrenas bajo tu propia responsabilidad, en los términos que permite la ley.
6. Si trabajas con un profesional o centro
Los profesionales y centros que usan el portal son terceros independientes de TrackUrFingers. La relación entre tú y tu profesional, su criterio, sus indicaciones y su atención son de su responsabilidad. Solo ven tus datos si tú los autorizas y puedes revocar ese acceso cuando quieras. Si eres profesional o administras un centro, además aceptas el acuerdo de tratamiento de datos que se te presenta en tu primer acceso.
7. Uso aceptable
No puedes:
- Usar el Servicio para algo ilegal, ni acceder a cuentas o datos que no son tuyos.
- Intentar vulnerar la seguridad, hacer ingeniería inversa, extraer datos en masa o sobrecargar el Servicio.
- Subir contenido que sea ilícito, ofensivo, que infrinja derechos de otros o que muestre a otras personas sin su permiso.
- Hacerte pasar por otra persona ni dar información falsa a propósito.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin un acuerdo con nosotros.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan esto, avisándote cuando sea posible.
8. Tu contenido
Tus registros, fotos y videos son tuyos. Nos das una licencia limitada, no exclusiva y mientras tengas tu cuenta, solo para alojarlos, procesarlos y mostrártelos a ti y a quienes tú autorices, con el único fin de prestar el Servicio. No los usamos para publicidad ni los publicamos. Eres responsable de contar con el permiso de quienes aparezcan en tus videos.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, diseño, marca, planes base, textos y el motor de reglas son de TrackUrFingers o de sus licenciantes. Te damos un derecho personal, limitado, revocable e intransferible para usarlo según estos términos. No te transferimos ninguna propiedad.
Marcas de terceros. TrackUrFingers es una aplicación independiente compatible con dispositivos de medición de fuerza como Tindeq Progressor, PitchSix Force Board y Frez Dyno. No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por Tindeq, PitchSix ni Frez. Todas las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para indicar compatibilidad.
10. Planes y pagos
Algunas funciones requieren un plan de pago. Las compras y suscripciones se hacen a través de App Store o Google Play y se rigen además por sus condiciones, incluidas la facturación, la renovación automática y los reembolsos, que gestiona la tienda. Puedes cancelar la renovación desde tu cuenta de la tienda. Los precios y lo que incluye cada plan se muestran antes de comprar. Esto no limita tus derechos como consumidor.
11. Disponibilidad y cambios al Servicio
Hacemos lo razonable para que el Servicio funcione, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones. La app guarda tus registros en el teléfono y los sube cuando hay conexión. Podemos modificar, agregar o retirar funciones. Si retiramos una función de pago que ya contrataste, te ofreceremos una alternativa o la devolución proporcional que corresponda.
12. Responsabilidad
El Servicio se entrega «tal cual», sin garantías más allá de las que la ley no permite excluir. En la medida que la ley lo permita, TrackUrFingers no responde por lesiones o daños derivados de cómo decidas entrenar, de datos incorrectos ingresados por ti o por terceros, de la actuación de profesionales o centros, ni de fallas de tu equipo, de tu conexión o de dinamómetros y relojes de terceros. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por un reclamo se limita a lo que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores.
Nada de esto limita la responsabilidad que no se pueda limitar por ley ni los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
13. Terminar tu cuenta
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en Ajustes › Privacidad. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos o si la ley lo exige. Al terminar, tus datos se tratan como indica la política de privacidad.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizarlos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te pediremos aceptarla en la app. Si sigues usando el Servicio tras un cambio menor, se entiende que lo aceptas.
15. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Las disputas se someten a los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley de protección al consumidor te da para demandar ante el tribunal de tu domicilio.
Consultas: desde la app, en Ajustes › Privacidad. TrackUrFingers · Chile.
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